Restauration scolaire

Information à destination des parents qui inscrivent leur(s) enfant(s) pour la première fois durant la campagne d'inscriptions scolaires du 13 au 31 janvier 2020.

La carte « Ma carte » permettant d'accéder aux accueils périscolaires et à la restauration scolaire vous sera adressée par courrier à votre domicile, dans le courant du mois d'août 2020.

• Les menus des écoles

• Les menus des centres de loisirs

• Les menus des centres de loisirs pendant les vacances scolaires

Depuis le 15 février 2016, la Ville de Montpellier sert du pain biologique du lundi au vendredi, dans les 84 restaurants scolaires et 42 centres aérés de la Ville de Montpellier.

La Cuisine Centrale Municipale, titulaire d'un agrément sanitaire européen, fabrique et livre 11000 repas par jour dans les restaurants scolaires des écoles publiques de la ville de Montpellier. Les enfants commandent leur repas grâce à une carte à puce et peuvent bénéficier de tarifs adaptés aux ressources des familles.

• Pas de risque d'erreur : elle enregistre vos paiements et déduit les utilisations, elle n'accepte qu'une demande par jour pour les repas ou l'accueil et indique ensuite le nombre de repas ou d'accueils restant disponible.
• Pas d'utilisation frauduleuse : Ma Carte de votre enfant, complétée par une carte d'identification avec photo, ne peut être utilisée que dans le secteur de son école.
• Pas de problème si la carte est perdue : l'ordinateur du service Prest'O connaît en permanence le nombre de repas et d'accueils restant à utiliser et peut créditer une nouvelle carte du montant équivalent.
• Pas de tickets anonymes : pour vous et votre enfant, c'est une sécurité et une grande facilité d'utilisation.

Démarche en cas de perte de la carte

• Toute perte de Ma Carte doit être signalée au service Prest'O au 04 34 88 78 98 dans les plus brefs délais.
• L'ordinateur du service annule la validité de la carte perdue et reporte sur une nouvelle carte (délivrée pour un prix forfaitaire de 10 €) les repas ou accueils non utilisés.
• Pas de changement pour votre tarif : si vous bénéficiez d'une tarification, vous la conservez. Cette indication est enregistrée, mais rien ne l'indique sur la carte.

En cas de départ (changement de quartiers, déménagement ...)

• Cette carte vous a été remise gratuitement mais elle reste la propriété de la Ville. Votre enfant la conservera jusqu'à la fin de l'école élémentaire, même s'il change de quartier. Si vous quittez Montpellier, vous la rendrez à l'Hôtel de Ville au service Prest'O. Le solde restant vous sera remboursé sur demande de votre part par un chèque bancaire.

Autres avantages

• Pas d'hésitation en cas d'urgence : Ma Carte garde en mémoire le nom des personnes à contacter si besoin est.
• Pas de problème en cas de régime alimentaire : les cas particuliers sont enregistrés sur Ma Carte qui l'indique à la commande du repas.

Le paramétrage de Ma Carte pour les repas spéciaux se fera uniquement au service Prest’O à l’Hôtel de Ville. Si l’enfant bénéficiait déjà de repas spéciaux, il n’est pas nécessaire de se déplacer car la carte est déjà paramétrée.

Ces menus sont susceptibles d'être modifiés.

Le petit lexique du consommateur : pour en savoir plus sur la composition de certains plats

Repas sans porc - repas sans viande : sur réservation (se présenter à l'Hôtel de Ville auprès du service Presto pour programmer la carte). Si l'enfant mange sans réservation un repas normal lui sera servi.

Régimes médicaux : certains régimes sont possibles pour les convives inscrits sur réservation après signature d'un projet d'accueil individualisé.

Nous vous rappelons qu'il n'est pas possible de demander aux agents municipaux qui encadrent plus de 10.000 enfants chaque jour dans les restaurants scolaires de réaliser des évictions au cas par cas en fonction des menus et demandes des parents, cela ne faisant pas partie de leurs missions. ils n'en ont ni la compétence, ni l'habilitation. 

En conséquence, pour l'ensemble des enfants inscrits au service de restauration sans PAI alimentaire, ni demande validée de repas de substitution, tous les aliments du menu doivent être proposés et servis par les agents.

Tous les produits utilisés sont garantis sans OGM par nos fournisseurs (conformément à la réglementation).

L'origine des viandes est communiquée aux restaurants scolaires le jour du menu, et sur ce site à la page des menus concernés.

F 34.172.009.CE Cuisine centrale
Agrément sanitaire européen