COVID-19 : Foire aux questions

[MAJ du 6 avril 2021] Vous trouverez sur cette page une synthèse des différentes questions que nous recevons ainsi que nos réponses.
Cette page sera mise à jour régulièrement.

Vous trouverez sur cette page une synthèse des différentes questions que nous recevons ainsi que nos réponses. Cette page sera mise à jour régulièrement.

Actions publiques

Quelles sont les dernières annonces du Gouvernement ?

Retrouvez toutes les annonces du Gouvernement sur cette page.

La Ville de Montpellier dispose-t-elle d'un numéro vert ?

La Ville et la Métropole de Montpellier disposent d'un numéro vert pour accompagner les habitants dans leurs démarches non médicales : 0800 71 08 60.

Quelles sont les mesures prises par la Ville et la Métropole concernant les acteurs économiques ? 

Rendez-vous sur le site Entreprendre à Montpellier.

Quelles sont les mesures prises par la Ville concernant les commerçants ?

Une plateforme nommée "je soutiens mes commerçants" pour soutenir les commerces de proximité de la Ville de Montpellier a été lancée le lundi 9 novembre 2020.

Accédez à la plateforme 

Les horaires d'ouverture des équipements publics sont-ils modifiés ?

Retrouvez toutes les informations sur cette page.

Quels sont les établissements fermés ?

Les établissements recevant du public tels que :

  • Les musées, théâtres, cinémas, salles de concert, restent fermés.
  • Les bars et restaurants ne peuvent pas accueillir de public. 
  • Les discothèques, salles de sport
  • Les colonies et les centres de vacances demeurent fermés.

Dépistage

Où se faire dépister ?

Retrouvez tous les lieux de dépistage sur cette page.

Vaccinations

Où se faire vacciner ?

Retrouvez toutes les informations relatives à la vaccination sur cette page.

Le transport pour se rendre aux centres de vaccination est-il pris en charge par la Mairie ?

À Montpellier, les 5 centres de vaccination sont desservis par le réseau de tramways et de bus, ce qui permet à une grande majorité de seniors ayant un rendez-vous de se déplacer. La Clinique Saint-Jean est également accessible par la ligne 2.
Pour les personnes en perte d'autonomie, dans le cadre de l'APA, les seniors sont accompagnés dans leur quotidien par des auxiliaires de vie ou par leur aidant familial.
Pour les personnes à mobilité réduite, un accompagnement spécifique devra être envisagé dans un véhicule adapté. Le CCAS ne peut organiser les transports à l'échelle de la ville mais peut renseigner et orienter les personnes si besoin.

Liste des centres et leur accessibilité par transports en commun :

  • Centre de vaccination - MONTPELLIER CVP Bouisson Bertrand - 5 Rue Ecole de Médecine, 34000 Montpellier
    • TRAM 4 arrêt Peyrou Arc de Triomphe
  • Centre de vaccination - MONTPELLIER Centre municipal de vaccination - 2 Place Paul Bec, 34000 Montpellier
    • TRAM 1 arrêt Antigone
  • Centre vaccination- MONTPELLIER à la Clinique du Millénaire -220 boulevard Pénélope, 34000 Montpellier
    • TRAM 1arrêt Millénaire ou Place de France
  • Centre de vaccination - MONTPELLIER CHU Montpellier Centre Antonin Balmès - 39 Avenue Charles Flahault, 34090 Montpellier
    • TRAM 1 arrêt Universités des Sciences et Lettres
  • Centre de vaccination - MONTPELLIER Maison médicale de garde - 2 Rue des Tourterelles, 34090 Montpellier
    • Ligne 15 arrêt Tourterelles
  • Centre de vaccination - CASTELNAU LE LEZ Clinique du Parc - 50 Rue Emile Combes, 34170 Castelnau-le-Lez –
    • TRAM 2 + Bus 41 arrêt Clinique du Parc
  • Centre de vaccination - ST JEAN DE VEDAS Clinique St Jean -1 Place de l'Europe, 34430 Saint-Jean-de-Védas
    • TRAM 2 arrêt St Jean le Sec

Comment prendre rendez-vous ?

Trois possibilités pour prendre rendez-vous :

  • Sur internet, via le site Doctolib.fr : solution à privilégier. Les créneaux sont limités et nous vous invitons à revenir régulièrement sur le site pour vérifier les mises à jour.
  • Sur le site national Sante.fr : ce site donne accès à une cartographie interactive, guide vers le centre de vaccination le plus proche et facilite la prise de rendez-vous en ligne.
  • Par téléphone, via la plateforme régionale téléphonique joignable au 0 809 54 19 19.

Le numéro de la plateforme régionale 0 809 54 19 19 est saturée, y a-t-il un numéro de renfort au sein des services ?

Non. Il n'y a plus de RDV disponibles pour le moment. Il est demandé aux usagers de patienter...

Y a-t-il des listes d'attente pour les personnes qui souhaitent prendre rendez-vous ?

Non, ce système n'est pas prévu par les dispositions réglementaires. Il convient de téléphoner ou se reconnecter régulièrement.

Où se renseigner si vous rencontrez des difficultés ?

Si vous rencontrez des difficultés, les agents du CCAS de Montpellier sont à votre écoute au 04 99 52 77 99 ou 04 99 52 63 87 et pourront vous orienter et vous aider dans votre démarche.

Peut-on prendre directement rendez-vous auprès de la Ville et du CCAS ?

En raison des contingences nationales, la Ville de Montpellier et le CCAS tiennent à rappeler que l'organisation est adaptée en temps réel en fonction de la disponibilité des vaccins livrés par l'État.

Déplacements

Les déplacements sont-ils encore possibles et sous quelles conditions ?

MAJ du 06/04/2021 : Depuis le samedi 3 avril, 19h, et pour une durée de 4 semaines, les déplacements sont limités. Un couvre-feu s'applique entre 19h et 6h du matin et des restrictions de déplacement sont instaurées de 6h à 19h.

  • Pour sortir pendant le confinement ou le couvre-feu, vous devez avoir sur vous un document qui justifie que vous vous déplacez pour l'un des motifs autorisés

  • Pas de déplacement en journée au-delà de 10 km sauf motif impérieux ou professionnel (sur présentation de l’attestation) après la fin du week-end de Pâques 
  • À savoir : pour une activité physique ou une promenade en journée dans un rayon de 10 km, l'attestation n'est pas obligatoire. Un justificatif de domicile est suffisant.

Attestations de déplacement

Rassemblements

Les rassemblements sont-ils autorisés ? 

Non, les rassemblements, réunions, manifestations ou activités à caractère festif organisé sur la voie publique dans tout le département de l’Hérault, mettant en présence de manière simultanée plus de six personnes sont interdits. 

Commerces et activités professionnelles (MAJ du 06/04/21) 

Les activités professionnelles à domicile sont-elles autorisées ?

Seules les activités de services à la personne (mentionnées à l'article D. 7231-1 du code du travail), ainsi que les activités à caractère commercial, sportif ou artistique qui sont autorisées en ERP sont également autorisées au domicile des particuliers, entre 6h et 19 h (sauf urgence, livraison, assistance aux personnes vulnérables ou précaires ou garde d'enfant).

Les livraisons à domicile sont-elles autorisées ?

Elles sont autorisées en journée mais les livraisons à domicile entre 22h et 6h00 sont interdites.

Les agences immobilières peuvent-elles recevoir des clients ?

Les agences immobilières ne peuvent recevoir de public, mais les visites de biens sont toutefois possibles dans le respect du protocole élaboré à cet effet.

Quels commerces restent ouverts  ?

Concernant les commerces autorisés à ouvrir : seuls ceux vendant des biens et des services de première nécessité seront autorisés à ouvrir – dont les librairies, les disquaires, les magasins de bricolage, de plantes et de fleurs, les coiffeurs, les cordonniers, les chocolatiers, les concessions automobiles, les visites de biens immobiliers – afin de réduire les contacts dans les lieux clos.

Ouverture jusqu'à 19h00 dans le cadre d'un protocole sanitaire strict : les commerces devront fermer à 19h au plus tard, sur l'ensemble du territoire national.

Liste des magasins autorisés à ouvrir :

  • Magasin d'alimentation générale et supérette
  • Magasin multi-commerce (pour la vente de produits de toilette, d'hygiène, d'entretien et de produits de puériculture)
  • Supermarchés et hypermarché (pour la vente de produits de toilette, d'hygiène, d'entretien et de produits de puériculture)
  • Les salons de coiffure
  • Les librairies
  • Les disquaires
  • Les commerces de plantes, fleurs, graines, semences, plants d'espèces fruitières ou légumières.
  • Les commerces de détail de matériaux et d'équipements de construction, quincaillerie, peinture, bois, métaux et verre en magasin spécialisé.

Les centres commerciaux et commerces de plus de 10 000 m² sont-ils toujours fermés ?

Oui, à l'exception des pharmacies et des enseignes alimentaires (chocolateries, boulangeries, magasins de surgelés et l'ensemble des commerces de détail alimentaires). Par ailleurs, une dérogation est prévue pour permettre l'accès des professionnels aux magasins de bricolages.

Comment s'informer des ouvertures des marchés et halles de la Ville de Montpellier ?

Les 4 halles et les marchés alimentaires restent ouverts.

Pour retrouver la liste des marchés ouverts et les différentes restrictions, cliquez ici.

Qui contacter pour être accompagné sur l'aide aux entreprises ? Quels dispositifs d'aides sont proposés ?

Le site internet de Entreprendre à Montpellier recense l'ensemble des dispositifs de soutien pour les entreprises.

Qu'en est-il des brocantes, vides greniers, et ventes au déballage ?

Les braderies, brocantes, vides greniers, et ventes au déballage sont interdits.

Peut-on vendre ou consommer de l'alcool sur l'espace public ?

La vente d'alcool par tout commerce entre 19h et 6h ainsi que la consommation d'alcool sur la voie publique ou dans les lieux ouverts au public sont interdites.
L'interdiction de vente à emporter couvre d'une part la vente sur la voie publique, mais également le cas d'un bar qui ferait de la vente à emporter depuis l'intérieur de son établissement.

Espace public

Est-il possible de diffuser de la musique sur l'espace public ?

La diffusion de musique amplifiée sur l’espace public (comme dans les restaurants et bars) est interdite.

Peut-on consommer de l’alcool sur la voie publique ?

La consommation d’alcool sur la voie publique est interdite.

Le port du masque est-il toujours obligatoire dans les communes de la Métropole ?

Le port du masque est obligatoire dans tous les espaces hors locaux d’habitation, et espaces non urbanisés permettant la distanciation sociale. Il n’est pas obligatoire pour les enfants de moins de 11 ans et pour les personnes en situation de handicap.

Culture

Quelles mesures s'appliquent suite à l'installation du couvre-feu ?

Retrouvez toutes les informations en cliquant ici.

Quelles sont les conditions d’accueil du public dans les établissements culturels de la Métropole ?

MAJ du 01/02/2021 : 

Toutes les activités, tous les établissements, tous les équipements qui sont aujourd’hui fermés, le resteront encore au cours des prochaines semaines. C’est le cas des cinémas, des théâtres, des salles de spectacle, des équipements sportifs ou de loisirs. C’est également le cas pour les bars et les restaurants. 

Équipements sportifs

Quelles mesures s'appliquent suite à l'installation du couvre-feu ?

Retrouvez toutes les informations en cliquant ici.

Est-il toujours possible de pratiquer une activité sportive ?

La pratique sportive individuelle dans l'espace public (plage, parcs, forêt...) est autorisée en extérieur, mais doit s'effectuer dans un rayon maximal de 10 km autour du domicile, dans le respect des horaires du couvre-feu (retour à domicile au plus tard à 19h), à l'exclusion de toute pratique sportive collective et de contact. La distanciation physique de 2 m doit être observée.
Les rassemblements dans l'espace public de plus de 6 personnes sont interdits.
La pratique sportive individuelle dans les équipements sportifs, avec protocoles sanitaires renforcés, est autorisée pour les personnes mineures et majeures : uniquement en extérieur (ERP type PA), dans un rayon maximal de 10 km autour du domicile, à l'exclusion de toute pratique sportive collective et de contact. La distanciation physique de 2 m doit être observée.

A compter du mardi 6 avril 2021, la natation scolaire est suspendue jusqu’à nouvel ordre et seuls les publics autorisés ont accès aux piscines couvertes, cliquez ici pour en savoir plus.

Pour plus d'informations sur la pratique sportive, rendez-vous sur le site du Ministère chargé des sports.

Quels équipements sportifs ou lieux de pratique sportive restent ouverts ?

Les parcs et jardins de la Ville de Montpellier restent ouverts. 

Les établissements sportifs (gymnases, équipements de plein air...) sont fermés pour les utilisateurs individuels et les associations.

Les piscines rouvrent pour certains publics, cliquez ici pour en savoir plus.

Par dérogation, les équipements et établissements sportifs (en extérieur et en intérieur) continuent de fonctionner uniquement pour les activités des publics prioritaires suivants :

  • l'activité des sportifs professionnels et de haut-niveau ;
  • les activités sportives participant à la formation universitaire ;
  • les activités physiques des personnes munies d'une prescription médicale ou présentant un handicap reconnu par la MDPH ;
  • les formations continues ou des entraînements obligatoires pour le maintien des compétences professionnelles.

Parcs, Jardins et Cimetières

Les parcs et jardins restent-ils ouverts ?

Les parcs et jardins de la Ville de Montpellier restent ouverts. 

Les espaces verts sont ouverts jusqu'à 19h. Les opérations de fermeture débutent à 18h45.

Les jardins du Peyrou sont fermés au public à compter du samedi 3 avril au lundi 5 avril 2021.

Le zoo de Lunaret est fermé, comme la serre amazonienne.

Qu'en est-il pour les cimetières ?

Les cimetières restent ouverts aux horaires habituels dans le strict respect des mesures sanitaires.


A noter que les arrosoirs et balayettes ne peuvent plus être mis à disposition.

Éducation

Les sorties scolaires hors ou vers le département de l'Hérault sont-elles autorisées ?

Les déplacements scolaires entrant ou sortant du département de l'Hérault sont interdits, à l'exception des déplacements pour se rendre dans les équipements sportifs ou éducatifs et culturels autorisés par dérogation.

Quelles sont les mesures prises pour les crèches, écoles, collèges et lycées ?

MAJ du 06/04/2021 : 

À compter du mardi 6 avril, l’accueil des élèves est suspendu :

  • Dans les écoles, collèges et lycées sur l’ensemble du territoire métropolitain. 
  • Dans les crèches et, au-delà de 10 places dans les maisons d’assistants-maternels, à l’exception des structures qui sont attachées à des établissements de santé et à des établissements sociaux et médico sociaux, ainsi que des micro-crèches.
  • Dans les classes CHAM, ainsi que pour les élèves scolarisés en série technologique sciences et techniques du théâtre, de la musique et de la danse. Ces classes peuvent toutefois peuvent accueillir les élèves inscrits en troisième cycle.
  • Dans les accueils collectifs de mineurs.
  • Les conservatoires territoriaux sont fermés en ce qui concerne l’accueil des enfants et adolescents (premier et deuxième cycles).

La suspension est effective : 

  • Jusqu’au 25 avril 2021 inclus dans les écoles maternelles et élémentaires ainsi que dans les classes correspondantes des établissements d'enseignement privés ;
  • Jusqu’au 2 mai 2021 inclus dans les collèges et les lycées, ainsi que dans les classes correspondantes des établissements d'enseignement privés ;
  • Jusqu’au 2 mai 2021 inclus dans les centres de formation d'apprentis mentionnés à l'article L. 431-1 du code de l'éducation. Ces établissements peuvent toutefois, à compter du 12 avril 2021, accueillir les usagers pour les formations qui ne peuvent être dispensées à distance.

Le dispositif d’accueil des enfants des personnels indispensables à la gestion de la crise sanitaire est réactivé.

Sont exclusivement concernés les enfants de moins de 16 ans des personnels dont les professions sont détaillées sur cette page et qui n’ont aucune solution de garde alternative (autre parent en travail à distance par exemple).

Ma profession fait partie de la liste des professionnels indispensables à la gestion de l'épidémie, comment puis-je inscrire mon enfant à l'école ?

Le service d’accueil exceptionnel des enfants est organisé pour les publics prioritaires dans les groupes scolaires suivants : 

  • Ecole élémentaire André Boulloche / maternelle Virginia Woolf - 123 rue de Lausanne
  • Ecole élémentaire Eugène Pottier / maternelle Charlie Chaplin - 120 rue de la Jalade 
  • Ecole élémentaire Alain Savary / maternelle Hélène Boucher - 240 quai Flora Tristan
  • Ecole élémentaire Jacques Brel / maternelle Simone Signoret - 5 impasse des Marmousets

L’inscription se fait au préalable sur la plateforme mise en place sur le site de l'éducation nationale.

L'accueil périscolaire est-il autorisé ?

L'accueil de loisirs périscolaire est autorisé uniquement pour les enfants des personnels indispensables à la gestion de la crise sanitaire.

Quels sont les mesures pour les centres de loisirs – ALSH ?

Les centres de loisirs seront fermés le mercredi 7 avril. Seuls les 4 accueils réservés aux enfants des ayants droit seront ouverts selon les mêmes modalités que les autres jours de la semaine 8h30/18h30.

Quelles sont les mesures prises pour les universités ?

MAJ du 01/04/2021 : Concernant les universités : elles continuent de fonctionner selon les protocoles en vigueur, soit la possibilité pour chaque étudiant de se rendre à l’université 1 jour par semaine. Les concours et examens prévus jusqu'au 3 mai seront maintenus et leur organisation sera adaptée. Ceux qui ne pourront pas se faire en distanciel devront être reportés autant que possible au mois de mai.

Existe-t-il une Foire aux questions spécifique pour les écoles ?

MAJ du 01/04/2021 : Retrouvez la Foire aux questions COVID-19 pour les familles montpelliéraines en cliquant ici.

Déchets

Les déchetteries sont-elles ouvertes ? 

Les déchetteries de la Métropole sont ouvertes sans prise de rendez-vous. Elles seront en capacité d'accueillir l'ensemble des déchets admis habituellement.

En dehors de la Ville de Montpellier, la collecte des encombrants (hors déchets verts) est également possible sur rdv en s'inscrivant sur le lien suivant : e-service de la Métropole de Montpellierou en appelant le n° gratuit 0800 88 11 77, en substitution des guichets uniques des communes actuellement fermés.

Afin de connaître la liste des déchèteries de Montpellier Méditerranée Métropole, leur localisation et le type d'encombrants que l'on peut y déposer, cliquez ici.

Quelles sont les modifications pour les collectes des déchets ?

Les collectes des déchets resteront inchangées. Les jours de ramassage ne changent pas et tous les bacs sont collectés. Les équipes opérationnelles des Pôles territoriaux restent pleinement mobilisées.

Où trouver des sacs jaunes pour les quartiers de Montpellier soumis à la collecte hebdomadaire des déchets recyclables (emballages…) par ce biais ?

Une liste de commerces qui restent ouverts permettent aux habitants des secteurs Centre-Ville et Vieux Celleneuve à Montpellier de continuer à se fournir en sacs jaunes pour le tri des emballages et papiers. Le retrait se fait sur présentation d’un bon de retrait. Si la personne n’a plus de bon de retrait, l’appel peut être transféré sur le numéro de la DPVD, qui pourra lui en faire parvenir un dans sa boîte à lettres.

  • Secteur Écusson
    • La Cloche à Fromage - 23, rue Saint Guilhem 04 67 66 17 32
  • Secteur Comédie/Gares
    • Bio c’bon Le triangle - 82, allée Jules Milhau 04 28 69 70 73 
  • Secteur Arceaux
    • La langue d’Oc - 19, avenue de Lodève 04 67 56 16 97 
  • Secteur Boutonnet
    • Marché U - 50-52, rue du Faubourg Boutonnet 06 63 33 21 81
    • Au rythme du pain - 11, rue du Faubourg Boutonnet 04 67 04 66 75
    • Alimentation du Faubourg Saint-Jaumes - 29, rue du Faubourg Saint Jaumes 04 67 52 03 02
  • Secteur Beaux-Arts
    • Proxi Services - 6, rue Bernard Délicieux 09 50 84 38 64
  • Secteur Figuerolles
    • Tabac Presse Loto - 43, cours Gambetta 04 67 58 87 66
    • Boulangerie Pâtisserie Avinens - 65, faubourg Figuerolles 04 67 92 76 53
  • Secteur Celleneuve
    • Les Gourmandines - 5, route de Lodève 04 67 75 25 28
    • Tabac Presse Loto Mme Josée Larghi - 25, route de Lodève
    • 04 67 16 29 03

Transports et voirie

Comment s’organise le transport public ?

Le port du masque est obligatoire dans toute la commune de Montpellier et les communes de la Métropole. Il est également obligatoire à bord des bus et tramways, au sein des Espaces Mobilité ainsi que dans les zones couvertes des parkings TaM.

Pensons également à acheter un titre de transport dans les distributeurs automatiques situés à quai ou depuis l’appli M'Ticket TaM.

Plus d'informations

Y'a-t-il des modifications pour le stationnement ?

Le stationnement visiteur et résidentiel restent payants. Les fourrières sont ouvertes.

Solidarité

Comment seront organisés et ouverts les différents services du CCAS ?

L'ensemble des services sont ouverts : accueil du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h. Plus d'infos

Comment s'organisent les visites au sein des EHPAD ?

Les visiteurs restent autorisés dans les EHPAD et maisons de retraites, en respectant un protocole sanitaire strict.

Les informations sur les modalités d'accueils sont disponibles directement auprès de l'établissement.

Comment signaler des violences conjugales ou intrafamiliales ?

Le centre Bouissonade reste ouvert et joignable au 04 67 58 07 03

Au niveau national, des dispositifs sont également mis en place pour signaler ces violences :

  • En ligne (gratuit, anonyme et disponible 24h/24 et 7 jours sur 7) : https://www.service-public.fr/cmi 
  • Par téléphone :
    • Violences Femmes Info Numéro d'écoute national : 3919 (appel gratuit et anonyme)
    • Service National d'Accueil Téléphonique pour l'Enfance en Danger : 119 (appel gratuit)
    • Pour les urgences : 17 (appel Police) ou 114 (par SMS avec nom et adresse)
  • Victime ou un témoin, vous pouvez aussi vous rendre dans la pharmacie la plus proche de votre domicile et en parler avec un professionnel de santé.

Vers qui orienter les personnes souffrant d’Alzheimer ou leurs proches ? 

Pour répondre aux problématiques spécifiques rencontrées par les familles de personnes souffrant de la maladie d’Alzheimer, l’association France Alzheimer Hérault a mis en place une permanence d’écoute téléphonique au 07 82 69 99 55. L’association est aussi joignable pour tous renseignements ou demande de soutien à l’adresse mail contact@alzheimer34.org. 

Vous êtes étudiant(e) en situation d'isolement ou de difficultés pédagogiques ?

L'Espace Montpellier Jeunesse est à votre écoute  : en savoir plus

Hygiène

Quels gestes simples appliquer pour lutter contre la propagation de la COVID-19 ?


Pourquoi les rues de ma commune ne sont-elles pas désinfectées ?

D'après les autorités sanitaires, la désinfection des rues n'a aucune utilité prouvée. Les produits utilisés peuvent par ailleurs s'avérer néfastes pour l'environnement. La désinfection du mobilier urbain aux abords des enseignes alimentaires, des EHPAD, des centres médicaux et des pharmacies est toutefois à l'étude, dans l'attente de consignes nationales claires sur cette question.

Ressources Humaines

Peut-on faire acte de candidature auprès de la Ville et de la Métropole (emplois saisonniers, candidatures spontanées…) ?

Oui, les candidatures spontanées sont toujours possibles (par courrier ou sur les sites internet de chaque collectivité, rubrique Emploi).

Voyages et français vivant à l'étranger

Quelles restrictions s'appliquent pour les voyages ?

À partir du dimanche 31 janvier, toute entrée en France et toute sortie de notre territoire à destination ou en provenance d’un pays extérieur à l’Union européenne sont interdites, sauf motif impérieux. Les entrées en France, y compris pour l’Union européenne, sont conditionnées à la présentation d’un test PCR négatif. Les déplacements dans les Outre-mer sont autorisés uniquement sur motif impérieux.

MAJ du 01/04/2021 : possibilité de retour en France pour les Français de l'étranger, ainsi que trajets des travailleurs transfrontaliers.

Plus d'informations

J’habite à l’étranger, qui appeler ?

L’Ambassade et consulat de votre lieu de résidence. Par ailleurs, le ministère met à jour régulièrement le site de conseils aux voyageurs.
Numéro vert : infos sur le Coronavirus COVID-19, 24h/24 et 7j/7 : 0 800 130 000.

Urgences vétérinaires

Existe t-il un numéro d'urgence vétérinaire ?

Le 3115 est le numéro gratuit d'urgence vétérinaire.
Ce numéro permet la mise en relation avec un vétérinaire de garde à domicile, solution particulièrement adaptée aux mesures sanitaires actuelles. Pour les cas graves, un établissement de soins intensifs est également joignable.
En contactant le 3115, et en renseignant le code postal de MONTPELLIER, vos administrés pourront être mis en relation GRATUITEMENT avec un vétérinaire de garde 7j/7 et 24h/24 à proximité.

3115 (numéro gratuit depuis fixes et mobiles)
https://www.urgences-veterinaires.fr

Retrouvez ici toutes les informations et recommandations relatives à la crise sanitaire liée au COVID-19

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Mairie de Montpellier

1, place Georges Frêche
34267 MONTPELLIER cedex 2

Tramway 1 et 3 arrêt Moularès Hôtel de ville
Tramway 4 arrêt Georges Frêche - Hôtel de Ville
Coord. GPS : 43°35'52"N, 3°52'39"E

04 67 34 70 00

En raison de la crise sanitaire, l'horaire d'ouverture de l'Hôtel de Ville est le suivant :
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30

Horaires spécifiques des services accueillant du public