Ventanillas únicas

Desde el 4 de enero de 2016, existe una ventanilla única para facilitar los trámites administrativos a los residentes de los 31 municipios de Montpellier Méditerranée Métropole.
Ahora es posible consultar la plataforma en línea o acudir al ayuntamiento para realizar todos los trámites administrativos que antes gestionaban las Maisons de Proximité.
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Una plataforma en línea para todos sus trámites

Pedir cita previa para solicitar el DNI o el pasaporte, matricularse en una guardería o en un centro de primaria, solicitar una licencia urbanística, denunciar una avería de fuego o un corte de agua, informarse sobre el transporte público, concertar una cita para la recogida de trastos voluminosos... Estos trámites ya se pueden realizar en línea en eservices.montpellier3m.fr para los servicios prestados por la metrópoli y en montpellier.eservices.montpellier3m.fr para los servicios prestados por la ciudad de Montpellier

Estas plataformas permiten ganar tiempo y realizar solicitudes en línea sin tener que desplazarse.

Démarches en ligne liées à la Métropole Démarches en ligne liées à la Ville

Una ventanilla única en cada ayuntamiento

Los habitantes que prefieran el contacto humano y la asistencia en sus trámites administrativos pueden hablar directamente con los agentes municipales de los 31 municipios y agentes metropolitanos.

El objetivo de estas ventanillas únicas es simplificar los trámites, mejorar la accesibilidad y la calidad de los servicios, y facilitar las relaciones entre los usuarios y las autoridades.