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Démarches traduites en LSF

Un service de traduction en langage des signes vous est proposé à l'hôtel de Ville, via un système de visioconférence. 
Le guichet  équipé est situé coté « guichets multi-services ».

Ce système permet lorsqu’une  personne sourde se présente aux  guichets de l’hôtel de ville d’entrer en liaison avec des interprètes via la webcam reliée à Internet : l’employé municipal entre en liaison avec un interprète de la langue des signes. Une conversation à trois s’établit : la personne sourde s’exprime en LSF via la webcam et sa demande est traduite par l’interprète à l’employé, qui répond vocalement via le microphone de l’ordinateur et dont les propos sont retranscrits en LSF par l’interprète.

Les heures de permanence sont  du lundi au vendredi de 8 h  30  à 17 h 30.

Ces interprètes, basés à Toulouse, sont soumis à des règles de déontologie très strictes garantissant la confidentialité de l’intervention, la neutralité de l’interprète et le secret professionnel.

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